PAPO DE ESPECIALISTA
Perguntar mais, falar menos: especialista derruba mito sobre o 'bom vendedor'
Em vídeo, Kleber Sansão explica que o vendedor de alta performance é o que faz perguntas inteligentes e identifica dores reais do cliente
Publicado em
07/09/2026 às 07:00
Atualizado em
Kleber Sansão é especialista em vendas e negócios (Foto: Carol Nascimento/Divulgação)
O vídeo do especialista em vendas e liderança, Kleber Sansão, mostra que o mito do “vendedor que mais fala” está ultrapassado. Segundo ele, o profissional de vendas mais eficiente é aquele que sabe fazer perguntas inteligentes, identificando a situação, o problema, a implicação e a necessidade do cliente (técnica SPIN). A partir dessas respostas, o vendedor compreende a dor real do cliente e apresenta a solução certa, aumentando a taxa de conversão e o desempenho da equipe de vendas.
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Fonte: Kleber Sansão é fundador da GOAL CLUB e especialista em vendas e negócios
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