Sanessol orienta clientes sobre funcionamento da loja nos dias 7 e 8 de setembro

A Sanessol, empresa do grupo Iguá Saneamento, informa que o atendimento presencial na loja estará fechada nos dias 7 e 8 de setembro, em razão dos feriados Dia da Independência do Brasil e do aniversário da cidade.

Mesmo com a alteração no funcionamento da loja, os clientes continuarão contando com atendimento ininterrupto por meio dos canais digitais e telefônicos da concessionária.

Solicitações de serviços, esclarecimento de dúvidas e demais atendimentos poderão ser realizados 24 horas por dia pelo telefone e WhatsApp 0800 774 0195, além do site www.igua.com.br/sanessol.

A concessionária destaca que os serviços essenciais de abastecimento de água e coleta e tratamento de esgoto seguem operando normalmente durante o feriado. As equipes permanecem mobilizadas para garantir a continuidade dos serviços prestados à população de Mirassol, com atendimento todos os dias da semana, inclusive aos finais de semana e feriados.

“Os serviços de saneamento são essenciais e não podem parar. Por isso, nossas equipes seguem atuando normalmente durante o feriado para assegurar a qualidade do abastecimento de água e dos serviços de esgotamento sanitário. Ao mesmo tempo, disponibilizamos canais de atendimento que permitem ao cliente resolver suas demandas de forma rápida e segura, sem precisar se deslocar”, destaca a gerente operacional da Sanessol, Renata Ferrarese.

Nos demais dias, a loja da Sanessol funciona normalmente, de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 17h.

Além dos serviços de atendimento ao cliente, a Sanessol mantém canais permanentes de comunicação com a comunidade para compartilhar informações sobre obras, melhorias no sistema de saneamento, ações de responsabilidade socioambiental, campanhas de conscientização e oportunidades de emprego. Mais informações podem ser acessadas em www.igua.com.br/sanessol.

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